Cineflix / Institucional / 1Line!

 

Buscando sempre inovar, criamos o Atendimento 1LINE! Sistema de atendimento ao cliente, exclusivo da Cineflix, que consiste em procedimentos e fila única para compra de ingressos e produtos de bomboniere.

Nosso  sistema 1Line! de atendimento contempla todas as necessidades de nossos  clientes com vários caixas à disposição para efetuar as compras e além disso conta com guichês para pessoas com deficiência, gestantes e idosos.

O sistema é implantado de acordo com o fluxo do cinema, com variação entre 8 e 14 caixas disponíveis, sem  contar com os terminais de autoatendimento. Para os dias de fluxo intenso, temos um atendente posicionado junto aos caixas, orientando os clientes sobre a programação e, também, organizando as filas.